こんにちは、ナガノです。
前回のブログの投稿から早いもので2か月が経過し、本格的に寒さも増してきました。
2016年10月1日からユニコム40期が始まり、
ユニコムとしては読売新聞販売店の業務に少しでもお力になれればとの想いから
タブレット端末による新聞システムの普及を1つの目標として掲げています。
前回、ブログを投稿させていただいたときは、新聞システムの営業をさせていただいておりましたが、
これから読売新聞販売店へのシステムの納品や仕様説明が増えることを予測し、人員増強のため、
11月からサポート課の一員として業務に取り組ませていただいております。
サポート課に配属されたばかりとのこともあって、まだまだ十分な対応ができていませんが、
今はユーザーさまへの電話でのお問い合わせに対して、わかりやすくお答えすることを行っています。
営業課のときは今ほど新聞システムに触れる機会が少なかったので、
お問合わせいただいた際には少しご説明が遅れることや
自分の力で調べてもわからないときは先輩方に教えていただくことも少なくありません。
自分ひとりの力ではなく、たくさんの方々に支えられながら業務に取り組んでおります。
