こんにちは 営業・サポートのヤブシタです。
AIを使ってツールを作成する研修を行いました。
手順書に沿った演習に加え、自分の業務に即したツールを作る課題にも挑戦。
私は進捗や引き継ぎ先、付随タスクなどをまとめて管理できるものを作成しました。
紙媒体は書き留めやすいものの、付随タスクの有無を把握しづらく、一覧性にも欠けることから、デジタルで一覧化したいと考えていたためです。
第一案では、私の想定にはなかった「集計チップ」をAIが追加してくれました。タスクの総数が可視化されることで見通しが立てやすくなり、実際にあると便利な機能でした。
指示したものの作成だけでなく、こちらが想定していなかった機能まで提案してくれるところもAIを使ったツール作成の面白さだと感じました。
また、よりよいツールにするための相談相手としてもAIを活用しました。ユニバーサルデザインや処理効率など、自分に知識のない観点からも評価してもらい、自分では気づけない部分もブラッシュアップできる点が興味深かったです。楽しみながら作成を進められました。
一方で、すべてをAI任せにできるわけではないという気づきも得ました。
簡単な指示でも大きな成果が得られる分、作り手の意図をかなり理解してくれているような気になってしまいます。しかし、AI自身が実際にそのツールを使用するわけではありません。人同士であれば雰囲気や共通認識から省略できる部分も、AI相手では丁寧に言語化する必要があります。細部の使い勝手まで反映できるかどうかは、作り手の言語化能力にも依存するのだと実感しました。
今回作成したツールは不格好な部分もありますが、自分が欲しかった機能は概ね形にすることができました。AIに丸ごと任せるというより、自分だけでは難しかったことを実現したり、自分にない視点を補ってもらったりする。今回の研修を通じて、AIは「自分のできることを拡張する」ために活用するのが自分には合っていそうだと感じました。
作成したツールも引き続きブラッシュアップしつつ、今回学んだAIとの付き合い方を実務でも活かしていきたいと思います。
